Koby Heramil

Je mets en garde quiconque demandant des services de KeyMe. J'avais besoin d'ouvrir la porte de ma chambre. KeyMe m'a mis en contact avec un serrurier qui était à 45 minutes. Lorsqu'il est arrivé, il a passé 30 secondes à bricoler la serrure et m'a dit que l'intérieur de la serrure était cassé. Il a dit que l'intérieur de la serrure a normalement 5 goupilles et qu'il n'y en avait que 4... rendant cela « impossible » à ouvrir. Sa prochaine suggestion était de percer un trou à travers la serrure et la porte, puis de la remplacer par une autre poignée de porte. Cela allait coûter environ 129 $. Lorsque j'ai refusé de payer ce prix, il a demandé à revenir à bricoler la serrure. Je lui ai demandé de partir puisqu'il ne pouvait pas ouvrir la serrure. Il a insisté pour que je lui paie tout de même les frais de service à la clientèle de 29 $. J'ai rappelé KeyMe et demandé à parler à un superviseur. J'ai demandé au superviseur de m'expliquer pourquoi on s'attendait à ce que je paie un serrurier 29 $ (à chaque fois) malgré le fait qu'ils savaient réellement comment ouvrir la porte. Le superviseur a dit qu'ils avaient parlé au serrurier et ont insisté sur le fait que la SEULE option était de percer un trou dans la serrure et la porte. Puis j'ai appelé le service de clés de Jack. Ils ont envoyé quelqu'un, lorsque le serrurier est arrivé, il a ouvert la porte en moins d'une seconde ! Il n'a vu aucune serrure cassée et a ri à l'idée de percer un trou dans la serrure et d'acheter une nouvelle poignée de porte.

JoellasWorld

Ils ne cessaient de m'appeler de tous les numéros et quand j'ai trouvé un autre service, ils voulaient le nom de l'autre entreprise ! Quelle étrange !!!

Edilma Toscano

Sympa mais un peu cher, mais je suppose que c'est ce que nous payons pour la qualité !! Excellent travail !🙏🏼

Cynthia Reinbach

J'avais besoin de deux copies d'une clé rapidement. Ce kiosque a rendu cela rapide et facile ! Les clés fonctionnent parfaitement ! Je vais utiliser ces kiosques pour tous mes futurs besoins en clés !

Walter Holder

TRÈS PRATIQUE ET LES CLÉS ONT FONCTIONNÉ ! UN PEU CHER MAIS PAS D'ATTENTE EN FILE, MERCI